Здравствуйте, спасибо за посещение - Я надеюсь, что вы найдете полезную информацию. а также оставить комментарий, если у вас есть какие-либо комментарии по этому вопросу.
Развитие концепции рассылки часто пренебрегают или свести к сурик. "Мы посылаем ежеквартальный бюллетень да", вы получите на вопрос о стратегии рассылки часто слышал. Тем не менее, постоянное использование среды может кто-то выходит далеко за его пределами. Особенно в области электронной коммерции сектора, она стала важным удержание клиентов и агентов по продажам.
В первую очередь речь идет о хорошее сочетание автоматизированных и вручную создавать темы рассылок. Это один описывает процесс проектирования в лучшем случае фиктивного пользователя регистрации / покупки Newsletterabbestellung. В зависимости от вашего сайта может легко случиться, что Есть несколько сценариев для данного вида потребностей. Таким образом, примером чему B2C и B2B пользователя и пресс представитель. Целом можно представить себе следующим образом хорошо на графике.
Почтовый планирования стратегии
Элементы концепции может быть, например, следующие рассылки:
Добро пожаловать почте
Добро пожаловать почте после регистрации. Это послание должно объяснить пользователю непосредственно на добавленную стоимость он получает через этот реестр, и какие шаги делать дальше. Например: "Спасибо за регистрацию, вы можете ввести свой личный профиль здесь"
Информация рассылку
Может включать классическую бюллетеней здорового сочетания информации и предложений. Это особенно важно для платные для абонентов предложить. В нем, например, советы для более эффективного использования продукта, интеграции специальных предложений только для подписчиков информационного бюллетеня или конкурсов.
Автономный / кампанию рассылки
Почтовая, в котором только один продукт представлен. Это почта должна посылаться только абонентам соответствующие группы, так как существует опасность того, что пользователи чувствуют себя беспокоить.
Горячие новости
Относительно простые почты, для которых текущая информация, как быстро и легко может быть отправлено.
Цель: Быстрое информации абонентов о текущих событиях, таких как пробки на дорогах, и т.д.
Сбор данных пользователя
Специальные рассылок пользователю четко делится на группы пользователей. Это может быть, например, пресс-релизов для связывания двух темах. Все абоненты нажали на тему затем получить результат в более поздних бюллетень на A. Более подробную информацию о коллекции пользовательских данных я имею в сообщение: " Данные для определения элегантный и серьезный ", объяснил. В общем, этот процесс интегрирована с другими рассылки, но так как я действительно делают важным моментом для повышения эффективности, я могу видеть это здесь перечислены отдельно.
Покупка прекращения
Зарегистрированные пользователи могут отменить заказ процесс автоматизирует почте с выбранной и альтернативных продуктов. Кроме того, если данные условия судоходства, или отсутствие Faqs не возвращают права. Заказы часто прерывается по причине неопределенности. Неопределенность в отношении дополнительных расходов на транспортировку, методы оплаты, или неуверенность в операции играют важную роль. Эти неопределенности должны быть приняты именно в почте как можно больше.
День рождения почтовой
Автоматизированная Geburtsstagsmails с небольшим бонусом для пользователей всегда хорошо принят. XING послал на день рождения рассылок с бесплатным Schnupperabos премии. Такие действия, как правило, хорошо воспринята клиентами и мотивировать клиентов к покупке.
Winback программе
Пользователи, которые уже не могли долго войти на сайт письмо с девизом: "Мы тебя не хватает" получить. В зависимости от вашего сайта и почты пользователей данного продукта могут
Но, опять же, как и везде, вся концепция должна быть индивидуально соответствующей компании, целевая группа, в сочетании с имеющимися ресурсами и продукт. Так что, может быть, что ежемесячный информационный бюллетень является абсолютно достаточным, или даже, что дополнительные рассылки должны быть включены. Более того, на практике часто используются смешанные формы.
