Здравствуйте, Благодарим Вас за посещение - Я надеюсь, что вы найдете полезную информацию. Оставьте комментарий, но если у вас есть какие-либо комментарии по этому вопросу.
Разработка концепции рассылки часто пренебрегают или свести к сурик. "Мы посылаем бюллетень ежеквартально да", вы получите на вопрос о почтовой стратегии часто слышал. Тем не менее, постоянное использование среды может кто-то далеко за ее пределами. Особенно в области электронной коммерции сектора, стала важным удержание клиентов и агентов по продажам.
В первую очередь речь идет о хорошее сочетание автоматизированных и вручную создавать темы рассылок. Этот описывает процесс проектирования в лучшем случае фиктивного пользователя о регистрации / покупки Newsletterabbestellung. В зависимости от сайта может легко случиться, что существует несколько сценариев, для этого должно быть. Таким образом, например, будучи B2C и B2B пользователей и представителей прессы. Все может быть представлена следующим приятно в диаграмме.
Планирование почтовой стратегии
Элементы концепции может быть, например, следующие рассылки:
Здравствуйте почте
Здравствуйте, электронной почте после регистрации. Это сообщение должно сказать пользователю, какое значение он получает непосредственно из системного реестра и какие шаги делать дальше. Например: "Спасибо за регистрацию, вы сейчас здесь, чтобы ввести свой личный профиль"
Информация рассылку
Может включать классическую бюллетеней здорового сочетания информации и предложений. Важно, прежде всего, стоимость для абонентов предложить. Так, например, предлагает советы по созданию более эффективного использования продукта интегрировать специальные предложения только для подписчиков рассылки или игры.
Автономный / кампанию рассылки
Почтовая, в котором только один продукт представлен. Это письмо должно быть отправлено только для подписчиков соответствующих групп, потому что есть риск того, что пользователи чувствуют себя беспокоить.
Горячие новости
Относительно простой почты, для которого текущая информация, как быстро и легко может быть отправлено.
Цель: Быстрое информации абонентов на текущие события, такие как пробки на дорогах, и т.д.
Сбор данных пользователей
Специальные рассылок пользователю четко делится на группы пользователей. Это может быть, например, выбросы в связи с двумя темами. Все абоненты нажали на поток 1 будет следовать в последующих информационных бюллетеней по вопросам А. Для получения дополнительной информации по сбору пользовательских данных у меня есть в моем посте: " пользовательские данные, чтобы определить элегантный и серьезный ", объясняет. В общем, этот процесс интегрирован с других почтовых отправлений, но, как я указывал на значительное увеличение эффективности, я вижу, здесь перечислены отдельно.
Купить прекращения
Зарегистрированные пользователи могут отменить заказ автоматизирует процесс почте с выбранной и альтернативных продуктов. Кроме того, если данные условия доставки, часто задаваемые вопросы или пропавших без вести не вернулся. Приказы часто отменяются из-за отсутствия безопасности. Неуверенность дополнительные расходы по доставке, способах оплаты, или неуверенность в работе играют важную роль. Эти неопределенности должны быть приняты именно в почте как можно больше.
День рождения почтовой
Автоматизированная Geburtsstagsmails с небольшим бонусом для пользователей всегда хорошо. XING рассылки направлены на день рождения с бесплатной Schnupperabos Premium. Такие действия, как правило, хорошо воспринята клиентами и стимулировать покупки.
Winback программе
Пользователи, которые уже не могли долго вошли на сайт письмо с девизом: «Мы скучаем по тебе" получить. В зависимости от сайта и продукт может отправить этого пользователя
Но, опять же, как и везде, вся концепция должна быть индивидуально соответствующей компании, целевая группа, в сочетании с имеющимися ресурсами и продукты. Так что, может быть, что ежемесячный информационный бюллетень вполне достаточно, и даже, что дополнительные рассылки должны быть включены. Кроме того, на практике часто используются смешанные формы.
Ähnnliche сообщений:
Оюн
Треть Апреля 2009 года в 21:20
Благодарю вас, потому что я никогда не думал, будет равна работе :)