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Email pianificazione strategica - la creazione di un concetto list

13 marzo

Ciao, grazie per la visita - Spero che troverete utili informazioni. ma anche lasciare un commento se avete commenti su questo argomento.

Lo sviluppo di un concetto list è spesso trascurata o ridotta ad un minio. "Mandiamo un bollettino trimestrale sì", si arriva alla domanda su una strategia di distribuzione spesso sentito. Tuttavia, un uso costante del mezzo qualcuno può andare ben oltre. Soprattutto nel commercio elettronico del settore, è diventato un fondamentale la fidelizzazione dei clienti e agenti di vendita.

Principalmente si tratta di un buon mix di automazione e di creare manualmente mailing thread. Questo descrive il processo di progettazione al massimo un utente fittizio della registrazione / acquisto di Newsletterabbestellung. A seconda del sito si può facilmente accadere che ci sono diversi scenari di questo tipo di esigenze. Quindi, l'esempio essendo un B2C e B2B di un utente e un rappresentante stampa. Il tutto può poi essere visualizzata come segue bene su un grafico.

Mailing Strategieplanung

Mailing strategia di pianificazione

Elementi del concetto può essere per esempio la mailing seguente:

Mail Benvenuti
Benvenuti mail dopo la registrazione. Questa Email e dovrebbe spiegare per l'utente direttamente al valore aggiunto che riceve attraverso tale registro, e quali passi sono da fare dopo. Per esempio: "Grazie per la vostra registrazione, è ora possibile inserire il profilo personale qui"

Info Newsletter
Può includere newsletter classica un sano mix di informazioni e offerte. È particolarmente importante per un tasso di premio per gli abbonati da offrire. Si prevede, ad esempio, di suggerimenti per una migliore utilizzazione di un prodotto, integrando le offerte speciali in esclusiva per gli abbonati alla newsletter o concorsi.

Standalone / campagna mailing
List in cui solo un singolo prodotto viene presentato. Questa mail deve essere inviata solo a gruppi di utenti interessati, in quanto vi è il pericolo che gli utenti si sentono disturbati.

Hot News
Posta relativamente semplice per la quale attuali informazioni il più rapidamente e facilmente possono essere inviati.
Obiettivo: Informazione rapida degli abbonati sugli eventi attuali, come ingorghi, ecc

Raccogliere i dati degli utenti
Mailing speciale per l'utente in modo chiaro divisi in gruppi di utenti. Questo può essere per i comunicati stampa esempio per il collegamento di due argomenti. Tutti gli abbonati hanno cliccato sul tema poi ottenere un risultato nella newsletter in seguito A. Per ulteriori informazioni sulla raccolta dei dati degli utenti che ho nel post: " I dati degli utenti per determinare elegante e seria ", ha spiegato. In generale, questo processo è integrato con le altre spedizioni, ma siccome io faccio un punto importante per aumentare l'efficienza, posso vederlo di nuovo qui elencati separatamente.

Acquisto di terminazione
Gli utenti registrati possono annullare il processo per automatizzare una mail con i prodotti scelti e alternativi. Inoltre, non dovrebbe evidenza di condizioni di spedizione, o Faq mancanza diritto di recesso. Gli ordini sono spesso interrotta a causa dell'incertezza. L'incertezza sui costi di spedizione aggiuntivi, modalità di pagamento, o incertezza nelle operazioni giocano un ruolo importante. Queste incertezze dovrebbero essere prese esattamente nella mail il più possibile.

Mailing compleanno
Geburtsstagsmails automatizzata con un piccolo bonus per l'utente è sempre ben accolto. XING inviati come mailing compleanno con Schnupperabos premium gratuiti. Tali azioni sono generalmente ben accolti dai clienti e motivare i clienti a comprare.

Winback Programma
Gli utenti che non riuscivo più a lungo hanno effettuato l'accesso al sito una e-mail con il motto: "Ci manchi" ottenere. A seconda del sito e posta elettronica l'utente di questo prodotto

Ma ancora una volta, in questo modo tutto il mondo, il concetto deve essere singolarmente appropriato al gruppo aziendale, target, abbinati alle risorse disponibili e di prodotto sono. Quindi può essere che una newsletter mensile è assolutamente sufficiente, o anche che mailing aggiuntive devono essere inclusi. Inoltre, in pratica, spesso utilizzata forme miste.

1 commento

Inviato in eMarketing

Marketing Newsletter futuro

30 dicembre

I feed RSS sono sempre più diffusi e riconosce lentamente la grande massa dei benefici di feed. Ciò solleva la questione di come procedere in futuro. Scomparirà newsletter o il feed RSS solo una montatura breve esperienza? Né, a mio avviso sarà importante nelle future versioni di offrire sia la distribuzione e per fare un uso attivo.

La tendenza è verso mailing personalizzato newsletter mailing ai volumi più bassi. I tempi in cui mailing di massa statica inviato a circa 100.000 i destinatari sono stati sono finiti. In primo luogo, l'utente solo un fastidio e-mail mirati, allora l'interesse non è una parte importante degli utenti invece sarà seguita da sempre meno interessante per le mail dei clienti, dalla massa di informazioni. Per queste ragioni, i tassi di conversione e si ridurrà i tassi di cancellazione aumento.

Da questo le seguenti misure possono essere ricavati:

  • Consapevole di abbonati di alta qualità ottavo.
  • I feed RSS pubblicità nella newsletter e le pagine di cancellazione.
  • I dati degli utenti per raccogliere e inviare mailing adeguate per piccoli, la distribuzione altamente mirato possa essere.

Come arrivare agli abbonati di alta qualità?
La risposta generale è sicuramente un po 'difficile. Fondamentalmente, tuttavia, che gli utenti ottengono il maggior numero di informazioni circa la Inhlat prevista la newsletter dovrebbe. Chi "compra" piace una scatola chiusa? Pertanto, non è certo una cattiva idea di collegare il modulo di domanda direttamente a una mailing newsletter campione. Inoltre, qualora la pagina di login direttamente a beneficio dei potenziali abbonati con l'applicazione deve essere spiegato. Spero che vi sia un beneficio? In caso contrario, dovrebbe essere riconsiderata la stessa cosa, perché nessun beneficio evidente per gli abbonati non possono aspettarsi un numero elevato di applicazioni da parte degli utenti interessati. In aggiunta ai benefici del persino la possibilità di de-registrazione e di informazione sull'uso dei dati personali non è utile.
Se un utente del sito deve essere convinto a firmare il processo di registrazione in double opt-in sarà effettuato. Questo sarà applicazioni per l'intrattenimento o indirizzo e-mail difettoso immediatamente respinta.

Anche vero mani fuori del gioco d'azzardo come misura indirizzo generazione. Con i concorsi possono infatti essere generato in breve tempo un gran numero di indirizzi, ma la qualità di solito soffre di meno. Spesso c'è solo un interesse per i profitti di un interesse fondamentale per i prodotti il ​​sito non è, quindi, newsletter futuro non verranno prese in considerazione.
Acquisto di indirizzi e-mail. Anche in questo caso, sono molto scettico. Mentre ci sono casi in cui ha senso perfetto per comprare al indirizzi come un nuovo prodotto / brand nuovo di promuovere. Tuttavia, se avanti l'origine e la qualità dei dati sono molto attentamente esaminato.

Quindi, di nuovo insieme:

  • Doppio opt in uso
  • Spiegare i vantaggi per gli abbonati
  • Indicare la natura del trattamento dei dati personali e la possibilità di opt-out
  • Minimo, un esemplare di trasmissione sono disponibili online.
  • Dita di distanza dalla acquisizione indirizzo lotteria
  • Attenzione acquisto indirizzo

Per la coesistenza di newsletter / feed RSS e la raccolta degli interessi degli utenti , io poi scrivere in questi giorni un po '.