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Progettazione di pagine di destinazione (parte 3)

15 aprile

Ciao, grazie per la visita - Spero che troverete utili informazioni. ma anche lasciare un commento se avete commenti su questo argomento.

Continuiamo con la continuazione e la stessa parte finale di questa trilogia poco.

Questo post fa parte 3 di una serie in tre parti:
Ruvido design: efficienza, generare traffico (Parte 1)
Arti Design: design del sito (parte 2)
Valutare, ottimizzare e pratica (Parte 3)

Test, ottimizzando
Il sito è stato creato, si consiglia di testare il tutto di persone del pubblico ad andarsene. Questo risultato non deve necessariamente uno studio di usabilità altamente professionale. Spesso è già noto o per chiedere ai colleghi di rilevare piccoli errori o trabocchetti nell'uso.
Dopo il lancio, rende ottimizzazioni senso potenziale utilizzando Google Website Optimizer è da testare. Questo permette un facile abzutesten versioni differenti come diversa immagine o il pulsante nomi. Esso fornisce lo strumento di Google che diverse varianti vengono testati automaticamente da parte dei visitatori alla pagina di destinazione, allora si può guardare una statistica quale versione è migliore convertito.

Statistiche, analisi del ROI
Molto importante è l'integrazione di uno strumento statistico. Questo dovrebbe già essere definito prima di creare la pagina di destinazione, che è strumento integrato statistiche, e ciò che KPI (indicatori chiave di performance) deve essere misurato. Niente è più fastidioso che la fine di una campagna scenario di non avere dati significativi sono disponibili.
Valori interessanti sono: visite, tasso di conversione, il costo per click, click-through rate, ROI, origine e lingua dell'utente, tasso di abbandono forma

Esempi:

Zanox template della pagina di destinazione
Questo modello può essere utilizzato per programmi di affiliazione su Zanox. Il concetto di base è basato su un ordinato, landing page sgombro, il numero di prodotti è molto trasparente e confronta.

Zanox Landingpage

Turismo: vacanze Complesso pagina di atterraggio famiglia
La particolarità di questo Landigpage è che si va da qui per generare richieste. Per questo motivo, una funzione integrata degli utenti tramite un sistema di carrello della spesa ne faccia richiesta. Questa richiesta è automatico in base alle selezioni effettuate dall'utente diversi fornitori.
L'idea di base è molto buona solo l'operazione deve essere compreso per primo. Con il diluvio di informazioni che il sito sembra anche un po 'pieno.

Familienurlaub Landingpage

Landing Page: Pantofole
Esempio di un sistema integrato nella pagina del sito di atterraggio in pantofole.

Landing Page: lotteria
Molto bello, semplice pagina di destinazione per una lotteria. L'unico inconveniente è, a mio avviso, che deve scorrere in forma e così di ingresso e pulsante non sono visibili immediatamente.

MacBook Landingpage

Progettazione di pagine di destinazione (parte 2)

7 aprile

Continuiamo con il sequel sulle pagine di destinazione.

Questo post fa parte 2 di una serie in tre parti:
Ruvido design: efficienza, generare traffico (Parte 1)
Arti Design: design del sito (parte 2)
Valutare, ottimizzare e pratica (Parte 3)

Arti Design: design del sito (parte 2)
Nella seconda parte si occupa della progettazione di dettaglio della pagina di destinazione. Questo naturalmente dipende in gran parte lo scopo del sito in questione. Fondamentalmente si può dire che (guarda le campagne di branding, c'è qualcosa di diverso) i seguenti punti sono elementi chiave molto importante per le vendite orientate pagine di destinazione sono:

Evitare distrazioni
Sulla pagina di destinazione, tutto dovrebbe essere sul target definito oriented. Per esempio, se un prodotto può essere venduto, allora dovrebbe essere evitato altri prodotti o fornire ulteriori collegamenti ad altri siti. Questo sarebbe il rischio che l'utente è distratto troppo alto. Per questo motivo, una pagina di destinazione non deve essere coinvolto nel sito reale aziendale o per la navigazione principale del sito Web aziendale può essere integrato sulla pagina di destinazione. Se è necessario attraversare un link di navigazione principale, o hai bisogno, questi devono essere separati otticamente chiaro. L'utente deve riconoscere a colpo d'occhio che i link si terrà lontano dalla pagina di destinazione e non ha nulla a che fare con l'azione reale sono. Questo può apparire come otticamente nascosta da una navigazione, le voci di menu solo quando passaggio del mouse su un pulsante denominato "sito web aziendale", oppure (integrazione di navigazione principale con bassa opacità al passaggio del mouse, l'opacità è aumentata fino ad un valore normale) da un basso contrasto può essere raggiunto.

Sulla questione se una pagina di destinazione deve essere integrata nel sito attuale, c'è anche un parere contrario. I rappresentanti di questa visione affermano che più gli utenti non possono ritrovare in seguito alla pagina di destinazione, perché non sono saldamente ancorati nel sito. Eppure vedo pagine di destinazione sempre una pagina a parte, però, dal sito Web aziendale può essere collegato molto favorevole e anche per.

Soddisfare le aspettative
Se l'utente ha dovuto fare clic su qualsiasi intervento sulla pagina di destinazione, questo di solito è una aspettativa. Queste aspettative devono essere soddisfatte. Ciò significa che la formulazione deve essere adattata alla campagna Adwords e le immagini utilizzati e il design complessivo dei mezzi pubblicitari deve essere regolato.

Call to Action
Call to Action descrive un messaggio importante per l'utente ai fini della conclusione. In questo modo sono sorprendenti, utilizza i pulsanti con una chiara richiesta (Ordina adesso, ecc.) Qui, il graphic design è particolarmente importante. Gli elementi corrispondenti deve risaltare chiaramente come cliccabili e rilevabile.

Target design oriented
Un altro punto molto importante è il gruppo di progettazione orientata agli obiettivi della pagina di destinazione. Così specifico e l'età deve essere considerata l'affinità computer. Con gli anziani come gruppo target, rende perfettamente senso punti come l'accessibilità, facilità di utilizzo, stampa di grandi dimensioni, ecc a dare più importanza rispetto a un sito per adolescenti.

Convey serietà
La pagina di destinazione intero deve essere seria e anche agire Serios. Pertanto, in ogni caso, Colophon, informazioni di contatto e, se presente, e-commerce sigillo di approvazione da integrare. Inoltre, testimonianze e recensioni sembrano positive.

Facile da usare
Il processo di ordinazione deve essere molto facile da usare. Ciascuno dei confusione può confondere i potenziali clienti e portare ad una demolizione di acquisto. Pertanto devono essere adottate per garantire che il cliente come pochi click possibile e portato a termine un paio di campi modulo raggiungere il loro obiettivo.

Ulteriori incentivi
Se la possibilità di incentivi aggiuntivi per il cliente sta creando dovrebbero essere utilizzati. Così, offerte speciali e coupon in ogni ordine iniziale, ecc devono essere chiaramente annunciati. Ma anche una carenza temporale può avere un effetto positivo sul tasso di conversione. Vedi anche il mio articolo: " carenza come un mezzo per aumentare le vendite "

Riferimento ad altre offerte
Questo è ormai un conflitto con il primo punto, ma a seconda dell'offerta, può essere molto utile alla fine della pagina per punto con altre offerte. Secondo il motto: "Non questo prodotto rispondere alle vostre aspettative? Sfoglia nelle nostre altre offerte. "Qui, però, importante che questa chiamata non è in concorrenza con il prodotto sulla pagina di destinazione è. Offrirebbe una cosa come la fine di un elenco di prodotti diversi. Questo permette un visitatore alla pagina di destinazione non poteva essere convinto, ma può essere eccitato per un altro prodotto.

Altri punti ho questo in un articolo separato, " Ottimizzazione dei processi di registrazione ", pubblicato nel mio blog.

Progettazione di pagine di destinazione (parte 1)

2 aprile

Le pagine di destinazione sono spesso progettati per pubblicizzare un prodotto o per sostenere una campagna particolare. L'idea di base è come molte richieste, ordini, indirizzi, ecc per generare. A seconda del target, ci sono diversi approcci e varianti delle pagine piano corrispondente. Prima di iniziare, tuttavia, dovrebbe essere sviluppata in ogni caso un concetto. Questo e negli articoli seguenti Io ne uscirò come qualcosa che mi riguarda personalmente.

Questo post sarà pubblicato in tre parti:
Ruvido design: efficienza, generare traffico (Parte 1)
Arti Design: design del sito (parte 2)
Valutare, ottimizzare e pratica (Parte 3)

Ma ora basta di un'introduzione e di iniziare con la parte 1:

Ruvido design: efficienza, generare traffico
Come gli utenti saranno indirizzati alla pagina di destinazione di nuovo? La pagina migliore destinazione è ovviamente inutile senza visitatori. I metodi convenzionali per questo sono mailing newsletter, Google Adwords, with high budget e l'effetto desiderato di branding e campagne banner. Aktionen oder klassische Direktmarketing Kampagnen zum Ziel führen. Inoltre, però, anche campagne di social media, guerriglia o tradizionali campagne di marketing diretto risultato nel target. Pacchetto non si può rispondere, e dipende sempre dal target e di prodotto.

Generare traffico in molti casi anche associata ad un costo, deve essere considerato nella progettazione e coordinato con i previsti obiettivi di vendita.
von EUR 0,60 entspricht das ca. 16.666 Clicks via Google Adwords. Per esempio, potrebbero essere investiti 10000,00 euro in Google Adwords, assumendo un CPC di 0,60 euro che è circa equivalente a 16 666 click tramite Google Adwords.
10.000,00 Gewinn erzielt werden um profitabel zu sein. Pertanto devono essere raggiunti a questi 16 scatti più di 666 euro 10.000,00 di profitto al fine di essere redditizio.
Tutti i business administration probabilmente mi maledicono ora per questo errore di calcolo, ma mi sento qui solo di andare a mostrare in che direzione stava accadendo.
Naturalmente è all'inizio di molti valori è difficile da valutare, ma può acquisire esperienza sarà sempre più vicini ai valori realistici, e talvolta può rilevare presto i problemi.

I seguenti elementi dovrebbero essere inclusi nel concetto:

  • Definizione di tutti gli atti relativi al bilancio di cemento
  • Obiettivi misurabili
  • Valutazione dell'economia
  • Definizione di un programma, con tappe chiave

schätzen. Un altro consiglio: il costo stimato CPC Google Adwords può essere relativamente ben all'interno strumento di Google Adwords la stima del traffico sulla stima. La ricerca di parole chiave necessarie si può anche prendere ancora lo stesso concetto con puro.

Aumentare le vendite attraverso il miglioramento processi di ordinazione

25 marzo

Website. Il processo di ordinazione è la parte più importante di qualsiasi sito di eCommerce. Per questo motivo, ha senso per risolvere questo problema più intensamente, per ogni ottimizzazione può aumentare i tassi di conversione e portare a più alto fatturato.

Cercate e troverete ... o no
L'utente deve ordinare la merce sarà reso il più semplice possibile. Questo inizia con il fatto che gli elementi più importanti per un acquisto chiarire.

Il processo di ordinazione inizia con il pulsante "Aggiungi al carrello" accanto al prodotto di cui trattasi. Quindi dovrebbero essere impiegati sulla pagina del prodotto che il pulsante è posizionato ben visibile.

Quindi:

  • Il pulsante deve avere una didascalia unica che incoraggia l'utente a cliccare.
  • Il pulsante deve essere progettato graficamente e vistosamente posto vicino alla parte superiore della zona visibile del sito immediatamente.
  • Inoltre, il carrello reali sono chiaramente indicate. Per l'utente deve essere chiaro che cosa succede dopo aver aggiunto un prodotto al carrello. Domande come: dove è atterrato il prodotto? Dove si trova il carrello? Come posso procedere con l'ordine? deve essere risolta già nel periodo attraverso il concetto, il design, ed etichette.

Visualizza un bellissimo esempio di questo aggiunto al carrello, per esempio, il Tirolo pubblicizzare il tuo ordine opuscolo scelto. Con il pulsante per un'animazione javascript vola verso il canestro. In tal modo l'utente è immediatamente chiaro dove i prodotti selezionati può essere trovato. Inoltre, gli opuscoli già scelti sono caratterizzati da un pulsante grigio.

Tirol Werbung - Visualisierung des Bestellvorgangs

Tirol Werbung - visualizzazione del processo di ordinazione

Logicamente, che le suddette punti per il pulsante di cassa, in modo che il pulsante "Acquista" nel carrello è esattamente la stessa. Ciò potrebbe causare anche l'aggiunta ("Si può annullare l'ordine, in qualsiasi momento") come un impatto positivo. Poiché, tuttavia, variano in base al target e design, posso raccomandare qui per effettuare test più accurati. Sulla base dei risultati si può quindi decidere se il pozzo supplementare è necessario o meno.

Un negozio online non è supermercato
Anche se nei supermercati, la vendita di caramelle, ecc al registratore di cassa non funziona molto bene per i negozi online. Nel negozio on-line, purtroppo non abbiamo il vantaggio che ogni acquirente al registratore di cassa deve passare. Sul sito web è molto più facile di annullare l'acquisto, ma un semplice click è sufficiente per la X rossa in alto a destra del browser, il banner o altri collegamenti. Proprio per questo dovrebbe essere evitato tutte le distrazioni nel processo di ordinazione. - Schnack ” kann auf der Website betrieben werden, allerdings nur bis max. Cioè, cross selling, il product placement e simili "campane - e fischietti" può essere utilizzato sul sito, ma solo fino a max. aggiungi al carrello. Una volta che il cliente ha deciso di acquistare e iniziare il processo di ordinazione dovrebbe essere evitato tutte le distrazioni.

Molto bello è il leader del settore rilasciato dal Rio delle Amazzoni. Dopo aver fatto clic sul pulsante "Acquista" Solo surf, viene aperta una pagina, che è solo per l'acquisto di informazioni necessarie. Senza utilizzare il pulsante Indietro del browser non è più possibile tornare alla pagina precedente.

Konzentration auf das Wesentliche bei Amazon

Concentrarsi sull'essenziale su Amazon

Fiducia e trasparenza sono importanti
Misure di fiducia può aiutare inibizioni di un ordine online del tempo. Per questo si potrebbe oggi tranquillamente scrivere a ogni punto un post a parte. Forse lo farò una volta, ma c'è molto di auto-esplicativo, vorrei ora lasciare in un elenco di alcuni punti, senza alcuna pretesa di completezza.

  • eCommerce certificazione
  • Privacy Policy posto sul sito
  • Costi aggiuntivi, come spese di spedizione, trasparente e identificare il più presto possibile nel processo di ordinazione
  • Possibilità di scambio e lo stato di ritorno
  • Il pagamento dei paesi destinatari di adattarsi. Se la carta di credito offre, questa può presentare un ostacolo.
  • Integrazione di testo di aiuto descrittivo
  • Nota su un servizio di hotline
  • Rappresentazione univoca delle singole fasi del processo di ordinazione.

Test, test, test
Inoltre, i test in corso di dettagli importanti ed anche estremamente interessante. sehr viel bewirken. Nei processi di ordine può spesso le piccole cose come il colore e il posizionamento di un pulsante di ordine, fare una grande differenza. Per essere sicuri che lo sviluppo è un miglioramento, ma in realtà ha senso abzutesten qualcosa, per esempio con Google Website Optimizer.
Inoltre, si può naturalmente essere ispirati dai leader del settore, perché qui si può supporre che molti test di usabilità sono stati condotti. Ma, anche allora ... provare, provare, provare ... non ci sono ricette facili non funziona e deve essere lo stesso. Età, origine e l'affinità del computer di destinazione può notevolmente influire sulle prestazioni dei singoli dettagli dettagli più distinti.

Google Analytics Custom Reports

19 marzo

Per tutti coloro che hanno esigenze particolari per le statistiche di Google Analytics, ci sono la possibilità di creare report personalizzati. Attraverso questi rapporti, per esempio, i KPI individualmente più importanti (indicatori chiave di performance) sono presentati in modo chiaro, poi, è possibile anche inviare automaticamente i report via e-mail. Questo permetterà un sacco di risparmio di tempo, specialmente se si considera i clienti, supervisori, ecc deve fornire una rendicontazione periodica. A seconda del target può così essere ricostruito attualmente disponibile in rapporti di Google Analytics e ampliato con ulteriori valori o semplificate e ridotte al minimo.

Queste relazioni possono essere facilmente istituito la voce "Rapporti personalizzati" menu in Google Analytics. Trascinare e rilasciare il rapporto di richiesta può essere compilato. Ci sono i seguenti campi compilabili:

Dati misurati (blu)
I dati misurati sono i valori che vengono poi visualizzati come colonne del report.

Dimensioni (verde)
Date le dimensioni, è un valore che sarà mostrato in seguito nelle righe. Da sotto-dimensioni è possibile nidificare questi valori. Nel rapporto successivo sarà chiamato quando un valore clicca sulla stessa tabella con un contenuto di linea cambiato.

Tabs (grigio)
A proposito di schede possibile combinare più report, simile a singole tabelle in Excel.

Inoltre, c'è un Google definizione termine di tutti i valori statistici disponibili, si può può essere molto utile. Perché chi conosce subito la differenza tra decolli ed esce.

Questo per quanto riguarda la teoria relativamente semplice è interessante ma il tutto attualmente in uso pratico. Inoltre ho compilato alcuni rapporti potenzialmente utili.

Della pagina di destinazione delle prestazioni
Si tratta di un rapporto nel quale le prestazioni delle pagine di destinazione diverse possono essere confrontati. Inserendo il lato uscita come base per fare clic sul nome della pagina di ingresso e uscita è il lato visibile.

Bericht: Landingpage Performance

Report: Pagina delle prestazioni Landing

Segnalazione campagna adwords
In questo rapporto, io ho i dati per campagne Adwords insieme. Potete cliccare qui bella esposizione del gruppo sulla campagna, la campagna contenuto campagna posizione.

Bericht: Adwords Kampagnen Report

Rapporto: Rapporto Adwords

Qualità dei visitatori del referente
L'ultimo esempio è una versione leggermente alesato di statistiche referente. Qui ci sono alcuni valori interessanti sono date in aggiunta.

Bericht: Refererqualität

Report: Referrerqualität

Erano ormai solo alcuni esempi come ispirazione e come sempre, si applica qui, che non è possibile personalizzare alle proprie esigenze. Senza eCommerce monitoraggio rende di avere poco senso spendere, per esempio le vendite, ecc Ma quando io sono sempre alla ricerca di valutazioni utili ... sentirsi liberi e lasciare un commento con il vostro report preferiti. Lieti di commenti e suggerimenti.

Blog di T3N rivista della settimana

16 marzo

Di solito cerco di stare nel blog in modo più oggettivo, oggi per celebrare il giorno, ma devo sottolineare di per sé sul blog la settimana della rivista T3N. Ha detto la rivista ha chiamato il mio blog questa settimana, vale a dire sul tuo sito per il blog della settimana. Grazie ai ragazzi e questo Mädls (se è perché ci dovrebbe essere alcun) dalla rivista T3N. In questa occasione, una breve intervista è stato pubblicato. Per tutti coloro che sono interessati, post qui detto di essere trovato .
Il più vicino reale contributo al tema "Google Analytics Custom Reports 'poi c'è il Giovedi.

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Inviato in This & That

Email pianificazione strategica - la creazione di un concetto list

13 marzo

Lo sviluppo di un concetto list è spesso trascurata o ridotta ad un minio. "Mandiamo un bollettino trimestrale sì", si arriva alla domanda su una strategia di distribuzione spesso sentito. Tuttavia, un uso costante del mezzo qualcuno può andare ben oltre. Soprattutto nel commercio elettronico del settore, è diventato un fondamentale la fidelizzazione dei clienti e agenti di vendita.

Principalmente si tratta di un buon mix di automazione e di creare manualmente mailing thread. Questo descrive il processo di progettazione al massimo un utente fittizio della registrazione / acquisto di Newsletterabbestellung. A seconda del sito si può facilmente accadere che ci sono diversi scenari di questo tipo di esigenze. Quindi, l'esempio essendo un B2C e B2B di un utente e un rappresentante stampa. Il tutto può poi essere visualizzata come segue bene su un grafico.

Mailing Strategieplanung

Mailing strategia di pianificazione

Elementi del concetto può essere per esempio la mailing seguente:

Mail Benvenuti
Benvenuti mail dopo la registrazione. Questa Email e dovrebbe spiegare per l'utente direttamente al valore aggiunto che riceve attraverso tale registro, e quali passi sono da fare dopo. Ad esempio: "Grazie per la registrazione, è ora possibile inserire il profilo personale qui"

Info Newsletter
Può includere newsletter classica un sano mix di informazioni e offerte. È particolarmente importante per un tasso di premio per gli abbonati da offrire. Si prevede, ad esempio, di suggerimenti per una migliore utilizzazione di un prodotto, integrando le offerte speciali in esclusiva per gli abbonati alla newsletter o concorsi.

Standalone / campagna mailing
List in cui solo un singolo prodotto viene presentato. Questa mail deve essere inviata solo a gruppi di utenti interessati, in quanto vi è il pericolo che gli utenti si sentono disturbati.

Hot News
Posta relativamente semplice per la quale attuali informazioni il più rapidamente e facilmente possono essere inviati.
Obiettivo: Informazione rapida degli abbonati sugli eventi attuali, come ingorghi, ecc

Raccogliere i dati degli utenti
Mailing speciale per l'utente in modo chiaro divisi in gruppi di utenti. Questo può essere per i comunicati stampa esempio per il collegamento di due argomenti. Tutti gli abbonati hanno cliccato sul tema poi ottenere un risultato nella newsletter in seguito A. Per ulteriori informazioni sulla raccolta dei dati degli utenti che ho nel post: " I dati degli utenti per determinare elegante e serio ", ha spiegato. In generale, questo processo è integrato con le altre spedizioni, ma siccome io faccio un punto importante per aumentare l'efficienza, posso vederlo di nuovo qui elencati separatamente.

Acquisto di terminazione
Gli utenti registrati possono annullare il processo per automatizzare una mail con i prodotti scelti e alternativi. Inoltre, non dovrebbe evidenza di condizioni di spedizione, o Faq mancanza diritto di recesso. Gli ordini sono spesso interrotta a causa dell'incertezza. L'incertezza sui costi di spedizione aggiuntivi, modalità di pagamento, o incertezza nelle operazioni giocano un ruolo importante. Queste incertezze dovrebbero essere prese esattamente nella mail il più possibile.

Mailing compleanno
Geburtsstagsmails automatizzata con un piccolo bonus per l'utente è sempre ben accolto. XING inviati come mailing compleanno con Schnupperabos premium gratuiti. Tali azioni sono generalmente ben accolti dai clienti e motivare i clienti a comprare.

Winback Programma
Gli utenti che non riuscivo più a lungo hanno effettuato l'accesso al sito una e-mail con il motto: "Ci manchi" ottenere. A seconda del sito e posta elettronica l'utente di questo prodotto

Ma ancora una volta, in questo modo tutto il mondo, il concetto deve essere singolarmente appropriato al gruppo aziendale, target, abbinati alle risorse disponibili e di prodotto sono. Quindi può essere che una newsletter mensile è assolutamente sufficiente, o anche che mailing aggiuntive devono essere inclusi. Inoltre, in pratica, spesso utilizzata forme miste.

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