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Le développement d'un concept de diffusion est souvent ignorée ou réduite à un minium. "Nous envoyons un bulletin trimestriel oui», vous obtenez à la question sur une stratégie de diffusion souvent entendu. Mais une utilisation plus cohérente de la moyenne quelqu'un peut-il aller au-delà. Surtout dans le domaine de commerce électronique, elle est devenue une fidélisation de la clientèle et les agents de vente essentiels.
L'objectif primaire est un bon mélange de systèmes automatisés et créer manuellement les envois fils. Celui-ci décrit le processus de conception, au mieux, un utilisateur fictif de la demande ou l'achat d'Newsletterabbestellung. Selon le site, il peut arriver tout à fait possible qu'il existe plusieurs scénarios pour ce doit être. Ainsi, l'exemple étant un B2C, B2B un utilisateur et un représentant de la presse. L'ensemble peut ensuite être visualisé comme suit bien dans un tableau.
Postale Plan stratégique
Les éléments de ce concept peut être, par exemple les envois suivants:
Bienvenue Mail
Bienvenue mail après l'enregistrement. Ce courrier doit expliquer aux utilisateurs directement quelle est la valeur qu'il reçoit par ce registre, et quelles sont les mesures à suivre. Par exemple: «Je vous remercie de votre registre, vous pouvez maintenant entrer votre profil personnel ici"
Bulletin Info
Lettre d'information classique peut contenir un mélange sain de l'information et des offres. Il est important avant tout une valeur pour les abonnés à offrir. Il offre par exemple des conseils pour mieux utiliser un produit pour intégrer des offres spéciales exclusivement pour les abonnés à la newsletter ou des jeux.
/ Mailings campagne autonome
Postale dans laquelle un seul produit est présenté. Ce courrier doit être envoyé uniquement aux catégories pertinentes d'abonnés, car il existe un risque que les utilisateurs se sentent dérangées.
Hot Nouvelles
Relativement simple courrier qui, pour les dernières informations rapidement et facilement peuvent être envoyés.
Objectif: une information rapide des abonnés sur les événements actuels, tels que la congestion du trafic, etc
Les utilisateurs peuvent collecter des données
envois spéciaux à l'utilisateur clairement divisé en groupes d'utilisateurs. Cela peut par exemple être communiqués à la liaison des deux sujets. Les abonnés ont cliqué sur l'objet d'une Tous suivra ensuite à un bulletin d'information plus tard pour A. Pour plus d'informations sur l'utilisateur de collecte de données que j'ai dans le message: " les données des utilisateurs et identifier sérieux élégante », ci-dessous. En général, ce processus est intégré à d'autres envois, mais puisque je vois un point important pour améliorer l'efficacité, je l'ai ici encore donné séparément.
la démolition d'achat
Les utilisateurs enregistrés peuvent annuler le processus de commande de recevoir automatiquement un email avec les produits choisis et de remplacement. En outre, si la preuve des conditions d'expédition, ou Faqs manque pas de retour. Souvent, les commandes sont annulées en raison de l'insécurité. L'incertitude sur les coûts d'expédition, les modalités de paiement ou d'incertitude dans le fonctionnement jouer un rôle important. Ces incertitudes doivent être pris exactement dans le mail autant que possible.
Anniversaire postale
Automated Geburtsstagsmails avec un petit bonus pour l'utilisateur sont toujours bons. XING envoyé mailings, pour l'anniversaire par exemple avec Schnupperabos premium gratuit. Ces actions sont généralement récompensés par les clients et à encourager l'achat.
Programme de reconquête
Les utilisateurs qui ne peuvent avoir une longue connecté sur le site un mail avec la devise: "Tu nous manques" get. Selon le site et ce produit peut courrier de l'utilisateur
Mais voici comment cela partout, toute l'approche doit être individuellement liés à la société, le groupe cible, adaptées aux ressources disponibles et les produits sont. Donc, il est possible que d'un bulletin mensuel est absolument suffisante, ou même que les envois supplémentaires doivent être inclus. En outre, dans la pratique souvent utilisé des formes mixtes.
