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Google Analytics des rapports personnalisés

19 mars

Bonjour, Merci de votre visite - J'espère que vous trouverez des informations utiles. Laisser un commentaire, mais si vous avez des commentaires sur le sujet.

Pour tous ceux qui ont des exigences spécifiques en matière de statistiques de Google Analytics, il ya la possibilité de créer des rapports personnalisés. Grâce à ces rapports, par exemple, les indicateurs de performance clés individuels les plus importants (indicateurs clés de performance) sont présentés de façon claire, par la suite, vous pouvez faire les rapports appropriés et envoyer automatiquement des e-mail. Cela vous permettra de beaucoup de gain de temps, surtout si l'on avance à la clientèle, superviseurs, etc doit fournir un reporting régulier. Selon la cible peut donc être reconstruit actuellement disponibles dans les rapports Google Analytics et élargi avec les valeurs supplémentaires ou simplifiée et réduite à un minimum.

Ces rapports peuvent être facilement mis en place sous le menu "Rapports personnalisés" dans Google Analytics. Utilisation de glisser et déposer le rapport requis, peut être compilé. Il ya des domaines suivants à remplir:

Les données mesurées (en bleu)
Les données mesurées sont des valeurs qui sont représentés comme une colonne plus tard, dans le rapport.

Dimensions (en vert)
Compte tenu des dimensions est une valeur qui est représentée plus tard dans les rangs. Par sous-dimensions, il est possible d'imbriquer ces valeurs. Dans le rapport subséquent sera appelée lorsque vous cliquez sur une valeur à la même table avec un contenu en ligne a changé.

Onglets (gris)
À propos de pattes, de multiples rapports de combiner, à l'instar des tables individuelles dans Excel.

En outre, il ya un Google définition du terme de toutes les valeurs statistiques disponibles, ce qui peut peut être très utile. Car qui sait tout de suite la différence entre les décollages et les sorties.

Voilà pour la théorie relativement simple est intéressante, mais le tout maintenant en utilisation pratique. En outre, j'ai compilé quelques rapports potentiellement utiles.

Performance Landing Page
Il s'agit d'un rapport dans lequel la performance des différentes pages de destination peut être comparé. En insérant la sortie au bas de la page, cliquez sur le nom de la page d'entrée et de sortie du côté est visible.

Bericht: Landingpage Performance

Rapport: Performance Landing Page

Rapports de campagne Adwords
Dans ce rapport, j'ai des chiffres pour les campagnes AdWords ensemble. Vous pouvez cliquer ici bel affichage du groupe sur la campagne, la campagne contenu de la campagne par la position.

Bericht: Adwords Kampagnen Report

Rapport: Rapport Adwords

Visiteurs références de qualité
Dans le dernier exemple est une version peu alésé des statistiques de provenance. Voici quelques valeurs intéressantes sont donnés en plus.

Bericht: Refererqualität

Rapport: Referrerqualität

Ils étaient maintenant seuls quelques exemples comme inspiration et comme toujours, s'applique ici, que l'individu doit s'adapter à leurs besoins propres. Sans suivi du commerce électronique, il n'a guère de sens, par exemple, peuvent dépenser les recettes, etc Mais quand je suis toujours à l'affût des évaluations utiles ... n'hésitez pas et laissez un commentaire avec vos rapports préférés. Au plaisir vos commentaires et suggestions.

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Posté en Web Analytics

Stratégie de planification Email - la création d'un concept de diffusion

13 mars

Le développement d'un concept de diffusion est souvent négligée ou réduite à un minium. "Nous envoyons une lettre d'information trimestrielle oui», vous obtenez à la question d'une stratégie de diffusion souvent entendu. Cependant, une utilisation cohérente du milieu peut-on aller au-delà. Surtout dans les secteur du commerce électronique, il est devenu un essentiel et la fidélisation des clients des agents de vente.

Principalement il s'agit d'un bon mélange de systèmes automatisés et créer manuellement les envois fils. Celui-ci décrit le processus de conception au mieux un utilisateur fictif de l'enregistrement / achat à Newsletterabbestellung. Selon le site, il peut facilement arriver que il existe plusieurs scénarios pour ce doit être. Ainsi, l'exemple étant un B2C et B2B d'un utilisateur et représentants de la presse. L'ensemble peut ensuite être visualisé comme suit bien dans un schéma.

Mailing Strategieplanung

Planification de la stratégie postale

Éléments du concept peut être par exemple les envois suivants:

Bienvenue électronique
Bienvenue e-mail après inscription. Ce message doit indiquer à l'utilisateur quelle est la valeur qu'il reçoit directement de la base de registre et quelles mesures sont à faire par la suite. Par exemple: "Merci pour votre inscription, vous êtes maintenant ici pour entrer dans votre profil personnel"

Bulletin Info
Peut inclure des bulletins classiques d'un mélange sain de l'information et des offres. Il est important avant tout une valeur pour les abonnés à offrir. Ainsi, par exemple, offre des conseils sur une meilleure utilisation d'un produit à intégrer des offres spéciales exclusivement pour abonnés à la newsletter ou des jeux.

Standalone / campagne envois
Postale dans laquelle un seul produit est présenté. Ce courrier doit être envoyé uniquement à des groupes d'abonnés concernés, parce qu'il ya un risque que les utilisateurs se sentent dérangés.

Nouvelles Hot
Électronique relativement simple pour laquelle des renseignements à jour aussi rapidement et facilement peuvent être envoyés.
Objectif: une information rapide des abonnés sur les événements actuels, tels que les embouteillages, etc

Recueillir des données utilisateurs
Envois spéciaux à l'utilisateur clairement divisé en groupes d'utilisateurs. Cela peut par exemple y avoir des rejets avec l'enchaînement de deux sujets. Tous les abonnés ont cliqué sur le fil 1 suivra ensuite dans les bulletins ultérieures sur le sujet de A. Pour plus d'informations sur la collecte des données utilisateur que j'ai dans mon post: " les données des utilisateurs afin de déterminer élégante et sérieuse », explique. En général, ce processus est intégré à d'autres envois, mais comme je le signale à une augmentation importante de l'efficacité, je peux le voir ici à nouveau présentés séparément.

Achat de terminaison
Les utilisateurs enregistrés peuvent annuler le processus de commande automatise un mail avec les produits sélectionnés et alternative. En outre, si la preuve des conditions d'expédition, des FAQ ou manquants ne reviendra pas. Les commandes sont souvent annulées à cause de l'insécurité. L'incertitude sur les coûts de livraison supplémentaires, les méthodes de paiement, ou l'incertitude dans le fonctionnement jouent un rôle important. Ces incertitudes doivent être pris exactement dans l'e-mail autant que possible.

Postale d'anniversaire
Geburtsstagsmails automatisés avec un petit bonus pour l'utilisateur sont toujours bien. Envois XING envoyé comme d'anniversaire avec Schnupperabos Free Premium. Ces actions sont généralement bien accueillis par les clients et d'encourager l'achat.

Programme de reconquête
Les utilisateurs qui ne pouvait plus longtemps se sont connectés sur le site un e-mail avec la devise: "Tu nous manques" get. Selon le site et le produit peuvent envoyer cet utilisateur

Mais encore une fois, comme tant partout, tout le concept doit être individuellement adaptées à la société, le groupe cible, correspond aux ressources disponibles et les produits sont. Donc il se peut que d'un bulletin mensuel est absolument suffisante, ou même que les envois supplémentaires doivent être inclus. En outre, dans la pratique, souvent utilisé des formes mixtes.

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Posté en eMarketing

Pénurie comme un moyen d'augmenter les ventes

1 février

Pénurie en termes de réduction des produits disponibles est un moyen classique pour augmenter les ventes dans les achats à domicile. Cependant, cette stratégie se poursuit également en ligne à augmenter. Géants de l'industrie tels que Whoot! aussi pleinement énoncés et plein.

Le principe de base est simple:

La partie inférieure de la disponibilité de toute offre, plus la pression des clients potentiels au cours de la grève aussi rapidement que possible.

Cette rareté peut aussi être produit artificiellement. Je tiens à souligner un certain nombre processus plus ou moins agressif d'exemples.

Whoot!
Le principe de base est la suivante: Whoot offre quotidiennement un produit unique. Ce produit est disponible uniquement sur ​​cette seule journée et le lendemain il quelque chose de nouveau. La crise ici est d'une durée limitée et le nombre de pièces, qui les pousse sans doute le tout sur ​​la pointe et pour la majorité des magasins "traditionnels" trop radicales. Mais Whoot! pouvait s'asseoir dans le passé encore et encore avec la croissance des ventes et a maintenant atteint les ventes annuelles se chiffrent en dizaines de millions de milieu gamme de dollars.

Scrrenshot Woot!

Woot Scrrenshot!

Bien que l'exemple de Whoot! très extrême est de voir qu'une telle chose ne peut travailler au fond. Pourquoi quelque chose qui n'est pas intégré dans une version plus douce dans son propre atelier. Certaines fonctionnalités pertinentes sont souvent inaperçue déjà disponible dans de nombreux magasins.

Optimiser l'inventaire publicitaire
Un indicateur de stock est déjà une telle bonne forme et est intégré dans de nombreux magasins. Mais le plus souvent seulement comme une note côté, dans le style: "Plus que 3 en stock." Dans un tel cas, il est utile de souligner d'une part les informations de disponibilité visuellement et en outre se combiner avec un avertissement. Ainsi, par exemple, la disponibilité de moins de 5 pièces, l'avertissement: "Attention: Il ne sont plus x articles disponibles. Le risque est braderie: High ". A 5 à 10 sont les fonds sell-risque et plus de 10 pièces sera pas d'avertissement, mais pas de nombre exact émis.
En outre, tous les produits pourraient, qui a menacé un rapide sell-out dans une catégorie distincte, "seule la disponibilité plus limitée» ou être appliqués directement sur la page d'accueil.

Maintenant, certains vont probablement penser que c'est le meilleur, mais le stock artificiellement bas pour garder de l'utilisateur de faire pression pour une décision rapide. De mon point de vue, vous pouvez le faire pour des produits individuels. Fondamentalement, je considère qu'il est plus utile pour les niveaux de stocks élevés ne spécifiez pas de chiffres exacts. On ne devrait jamais vendre pour le client qui est stupide. Si un produit est disponible en permanence dans un très petit nombre, l'avis sera également le client et dans le meilleur des cas, le stock n'est plus des annonces pertinentes ci-joint. Dans le pire des cas, boutique en ligne du client peut aussi classer comme peu fiable et ne sera jamais de nouveau.

Limitées dans le temps des promotions
Une autre option sont des mesures temporaires. Un exemple serait une action sous le titre «Produit de la semaine". Dans une telle action pourrait être offert chaque semaine, un produit de la ligne existante à des conditions particulièrement favorables. Il s'agit d'une décision de mettre la pression sur le client, d'autre part, le client est incité à visiter le site chaque semaine pour découvrir ce que de bonnes affaires sont là. Bien sûr, une action de ce genre peuvent aussi répondre à la génération de données à la newsletter, etc sont utilisés.

Conclusion:
Le manque de temps ou le nombre de la disponibilité des produits est un outil très puissant, qui, dans différentes versions - peut influer positivement sur les ventes de nombreux magasins - à partir agressive pour conservateur. Toutefois, s'applique ici sera toujours sérieux, ne vendons pas l'utilisateur pour Dumb et adapter la méthode au groupe cible.

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Posté dans le commerce électronique

Marketing Newsletter avenir

30 décembre

Les flux RSS sont de plus en plus populaire et reconnaît lentement la grande masse des avantages de la RSS. Cela soulève la question de savoir comment procéder à l'avenir. Vont disparaître newsletter ou au flux RSS de vivre seulement une exagération à court? Ni, à mon avis, il est important à l'avenir, les deux versions offrent la distribution et à faire un usage actif.

La tendance est à l'envoi des newsletters personnalisées mailings à la baisse des volumes. Les temps dans lesquels les envois de masse statique envoyés à certains destinataires étaient 100.000 sont plus. Tout d'abord, l'utilisateur un seul e-mails non ciblés agacé par, puis l'intérêt n'est pas la majorité des utilisateurs sur l'autre sont donc considérés comme de moins en moins intéressant pour les mails des clients, par la masse d'informations. Pour ces raisons, les taux de conversion va diminuer et le taux d'annulation sont à la hausse.

Dès lors, les mesures suivantes peuvent être dérivées:

  • Sensibilisation sur les abonnés de haute qualité huitième.
  • Annoncez dans les flux RSS newsletter et sur le page de déconnexion.
  • Recueillir des données utilisateur pour envoyer des courriers appropriées aux petites, de la distribution très ciblée peut être.

Comment se rendre à haute qualité d'abonné?
La réponse générale est quelque chose de difficile. Fondamentalement, toutefois, que les utilisateurs obtiennent le plus d'informations sur le Inhlat attendu la newsletter se doit. Qui «achète» aime un chat dans un sac? Donc ce n'est pas une mauvaise idée sur le formulaire de demande directement à relier à une newsletter envoyer des exemples. En outre, devrait être mis sur la page de connexion directement à l'avantage de l'abonné éventuel par l'application doit être expliqué. J'espère qu'il ya un avantage? Sinon, cela devrait être le même couvert à nouveau, parce que aucun avantage apparent pour les abonnés ne peuvent pas s'attendre à un nombre élevé de demandes par les utilisateurs intéressés. En plus des avantages et la possibilité de radiation de l'immatriculation et une information sur l'utilisation des données personnelles est utile.
Si un utilisateur estime que le site web de signer le processus d'enregistrement doit être dans le double opt-in sera effectuée. Ce sera les applications ludiques ou adresse e-mail défectueuse immédiatement triées.

Aussi vraies mains hors du jeu en tant que mesure de génération d'adresse. Avec des compétitions peut en effet être produite dans un court laps de temps un grand nombre d'adresses, mais en général la qualité souffre-dessous. Souvent, il n'ya qu'un seul intérêt dans les bénéfices est un intérêt fondamental dans les produits du site n'est pas, par conséquent, les prochains bulletins ne seront pas considérées.
Achat d'adresses email. Encore une fois, je suis très sceptique. Bien qu'il existe des cas où il est parfaitement logique d'acheter des adresses comme un nouveau produit / nouvelle marque pour promouvoir. Cependant, l'origine et sa qualité de données est étroitement surveillée.

Donc, à nouveau ensemble:

  • Double opt-in l'utilisation
  • Avantages pour les abonnés à expliquer
  • Indiquer la nature de l'utilisation des données personnelles et la possibilité de radiation
  • Minimum, une transmission exemplaire sont disponibles en ligne.
  • Les doigts éloignés de l'acquisition d'adresse de loterie
  • Méfiez-vous des achats d'adresse

Pour la coexistence des bulletins / Flux RSS et la collecte des intérêts des usagers, je vais écrire dans les prochains jours un peu.

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Posté en eMarketing

La personnalisation est une bonne

25 décembre

Je suis maintenant oute fois Personalisierungsfan. Mon alors je n'ai aucune idée de ce que tous les détails d'un utilisateur et d'un utilisateur sera espions capturés. À mon avis, doit être le plus discret des fonctionnalités personnalisées que l'utilisateur ne remarque pas que ceux-ci sont pour lui des informations personnelles sur mesure.

Malheureusement, il ya de telles fonctions sont très rares sur le web ou tout simplement dans certains domaines. Fonctions de personnalisation le plus évident avec classiques sites de commerce électronique Amazon ala sont vu. Mais au-delà que je peux penser à des exemples très peu. A également ajouté une variété de raisons votre serviteur, il ne se fait pas aussi souvent que prévu à l'origine de telles fonctions pourraient être réalisées grâce à la phase de conception. Les raisons étaient là tous les classiques tels que: le budget, craint la maintenance des données a augmenté, le manque de contenu, etc -, mais ce que je trouve toujours dommage, car il n'est souvent pas très grand besoin pour vous lancer dans cette matière pour créer.

Cela pourrait, par exemple, un site touristique sur les intérêts de l'utilisateur peuvent être interrogées. Au début, il est tout à fait suffisant que les intérêts ou même d'identifier le principal intérêt de clients potentiels. L'avantage ici est que cette très élégamment permettre l'identification de sous-pages visitées. Est donc un utilisateur de l'élément de menu ou un élément appelé un cookie sur la culture avec l'information appropriée est réglé. Très important ici, c'est que pas de login est nécessaire et donc de telles tactiques peuvent être mises en œuvre à chaque site et utilisé en tant qu'utilisateur, pouvez surfer sans effort supplémentaire. Une fois l'information a été enregistrée une seule fois, puis peut les intérêts des clients sont satisfaits sur le site. L'exemple d'introduction, nous pourrions, par exemple, le monde entier visuelle peut être adapté à l'utilisateur.

Le tout semble plutôt banale, et maintenant beaucoup pensent à mettre un tel échange de biscuits et quelques photos mais rien de spécial. Exactement, mais seulement ces petits détails qui augmentent les taux de clic et les conversions.

La plupart des clients ont déjà avant d'acheter une image dans votre esprit, il gère un site Web pour faire de ce tableau imaginaire aussi précisément que possible, vous avez de très bonnes cartes pour les clients. Le potentiel de l'invité sera avec impatience à un kite surf destinations de vacances sur un site qui le reçoit avec des impressions de son sport favori en toute sécurité continuer.

Bien sûr, ces processus peuvent ensuite affiné et demande d'informations complémentaires. Mais, comme une introduction et d'acquérir une expérience, je crois que ce modèle simple pour un bon départ. Il est particulièrement intéressant pour les opérateurs de plusieurs sites ou portails de grandes. Dans ce cas, la possibilité que les visiteurs ont déjà visité un exploitant du site web realtiv grande. Par conséquent, il devient possible d'échanger des données entre vos portails.

Bytheway: Les réseaux ad grandes utiliser cette technique pour afficher des bannières sur les sites appropriés. En raison de la très haute gamme peuvent déjà ici quelques bons résultats sont obtenus. Par conséquent, cela peut être dû à de telles tactiques si vous avez visité un site sur la pêche à la mouche et, par la suite, sur un site Web complètement différent du réseau de publicité même, d'une bannière publicitaire est affiché sur la pêche à la mouche.

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