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Lettre d'information: élégant et collecter des données utilisateur sérieusement

10 janvier

Bonjour, merci pour la visite - J'espère que vous trouverez des informations utiles. mais aussi laisser un commentaire si vous avez des commentaires sur le sujet.

Comme mentionné précédemment, la tendance vers une plus petite mais beaucoup plus ciblé que les versions antérieures. Cela soulève naturellement la question de la meilleure façon de recevoir des informations supplémentaires de l'utilisateur.

Normalement, les utilisateurs seront réticents à divulguer des données personnelles et les formulaires à longtemps boudé comme la peste. Pour cette raison, j'ai eu de bonnes expériences avec une abstraction très forte et le fractionnement de ce processus. En langage clair, cela signifie:

Demandez seulement une question par bulletin.
Identifier une seule question est discret et il est pour l'utilisateur de répondre rapidement et facilement. D'autres questions peuvent être posées dans les prochaines versions.

"One-click modèle"
Les données doivent être d'un clic sur des moyennes. Personne ne se soucie de travailler à remplir les champs de texte long et puis cliquez pour voir plus sur "Envoyer". Donc mieux quelques réponses possibles, qui peuvent être transmis en un seul clic.

Conception graphique
Visuellement, cela ne devrait pas être la norme 0815 formulaire. Un traitement visuel magnifique qui n'est pas sans rappeler populaire, souvent inconsciemment perçu formes négatives devraient avoir un impact positif sur le taux de clic.

Explication pourquoi cette information est nécessaire
Une note comme: «. S'il vous plaît, aidez-nous pour obtenir uniquement les informations qui vous intéressent vraiment" contribue à donner à l'utilisateur qu'il est bon pour lui, s'il précise des données.

Informations pertinentes aux requêtes n
Il ne fait aucun sens de demander au client si la taille de chaussures que vous voulez vendre des produits de beauté dans le bulletin. Cela me semblerait que frivole.

Les informations statistiques utiles
Selon le système de distribution du courrier et la réglementation de protection des données dans le pays où il pourrait être possible d'obtenir des données sur la base des statistiques de clic. Donc deux jours pourrait libérer après tous les récepteurs ont angeclickt un article sur le sport une fois encore un bulletin spécial avec des articles de sport a reçu.

En utilisant ces conseils, les données des clients plus âgés seront mis à jour dans les mailings ciblés avenir et à être expédiés. Cela augmente l'acceptation par le bénéficiaire et réduit le coût pour le bénéficiaire.



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