RSS

Archive pour avril, 2009

Navigation Architecture: montrer à l'utilisateur où il est!

28 avril

Bonjour, merci pour la visite - J'espère que vous trouverez des informations utiles. mais aussi laisser un commentaire si vous avez des commentaires sur le sujet.

Il a, ces dernières années déjà contourné que nous devrions montrer aux utilisateurs où ils sont et si un utilisateur peut facilement s'orienter dans un site. Aussi simple que cela puisse paraître, ce commandement est si souvent ignoré ou est-il ici quelques subtilités qui n'ont pas encore obtenu partout.

Élément de menu active pour sélectionner
La norme exige maintenant actif pour sélectionner des éléments du menu. Ici, cette sélection est de rendre visuellement évident. La différence entre la sélection d'éléments sélectionnés ANDNOT navigation devrait être immédiatement reconnaissable à un coup d'œil. En outre, il convient de noter que les travaux se poursuivent à tous les niveaux avec la coloration de navigation. Encore et encore, nous voyons des sites où l'élément du menu principal est sélectionné beau, mais à partir du deuxième ou troisième niveau du chaos optique éclate.

Breadcrumb Navigation intégrer
Navigation. La structure plus complexe et plus profonde de navigation d'un site est, le plus important est un fil d'ariane. Cela peut créer certains problèmes à partir du cou et a créé un point de référence mondial pour l'utilisateur. darstellen. Cependant, un fil d'ariane ne devrait jamais être la seule option. À mon avis, sont les «miettes de pain" pour une orientation rapide et appelé en cas d'urgence peut aussi abuser de cet utilisateur à naviguer.

Chaque côté de leur menu
Chaque partie devrait être affectée à un élément de menu. Surtout sur la première page on voit souvent des sous-éléments sont affichés dans le menu de n'importe où. Cela se traduit dans les pages qui sont plus ou moins dans un "vide" de l'espace. Des exemples classiques de cette offre, par exemple, les pages liées à la page d'accueil une bannière, mais alors être affecté à tout élément de menu. L'utilisateur clique sur la bannière correspondante et a alors aucune idée où il est. Dans le même temps, la page "Home" est seulement une page et ne doit pas contenir de nombreux sous-sites.

Le bouton Retour n'oublierez pas!
Un grand classique: le site ne doit pas utiliser la fonction "Retour" de travail des boutons dans le navigateur. Donc nécessairement mettre en œuvre retour des boutons aux bons endroits. Avec les bons endroits, je veux dire que juste parce que le bouton est aufscheinen où vous en avez besoin. Un tel lien est de retour sur la page d'accueil plutôt inutile. Uniquement sur ​​les pages de détail pour une "lire la suite" le lien et pas accessible par le menu l'est, à mon avis a du sens.

Intégré Sitemaps
Une autre façon de donner à l'utilisateur un bon aperçu de la structure latérale fournir des services intégrés sitemaps. die man in den letzten Jahren immer öfters sieht. J'entends par là que ce globales, intégrées dans le pied à l'Sitemaps ces dernières années vu plus souvent. Zwecken nutzen. Honnêtement, je n'ai aucune idée de ce que vous appelez les choses officiellement, mais ces ego-découverte plutôt maniable et, accessoirement, ces sitemaps à la bonne utilisation des fins de SEO.

Conclusion:
Ce sont quelques conseils pour guider l'utilisateur dans le site pour les utilisateurs à mieux et moins internetafine à courir sans frustration à travers le site. in bestehende Websites eingebaut werden sollen. Bien sûr, le tout avec une complexité croissante et la profondeur de la navigation plus difficile et il est particulièrement délicat lorsque nachträgich niveaux de navigation dans les sites existants seront installés. Il est préférable de prendre en compte dès le début d'un projet déjà d'un niveau.

1 Commentaire

Posté en Design et Utilisabilité

Le Top 10 - les contributions les plus réussies 5 derniers mois

22 avril

Après ce blog a obtenu au fil des premiers mois de croître commence bien et gentil et lent, il est grand temps que les messages les plus populaires de ce blog à évaluer. Bien sûr, je ne nierai pas que la liste et peut-être même un couple intéressant, plus les messages sont sur l'un ou l'autre n'est pas encore connue.

Les contributions les plus réussis de ces 5 derniers mois ont été:

Ainsi, l'ont été le top 10 et donc ce blog va commencer dans les cinq prochains mois, espérons plus de succès. Bonne lecture.

No Comments

Posté dans This & That

Conception de pages d'atterrissage (Partie 3)

15 avril

Nous continuons avec la poursuite et la même partie finale de cette petite trilogie.

Ce billet fait partie 3 d'une série en trois parties:
La conception grossière: l'efficacité, de générer du trafic (partie 1)
Fine Design: conception du site (Partie 2)
Évaluer, optimiser et pratique (Partie 3)

Essais, optimisant
Le site a été créé, il est conseillé de tester la chose entière de personnes de l'auditoire à sortir. Ce résultat ne signifie pas nécessairement avoir une étude d'utilisabilité hautement professionnel. Souvent, il est déjà connu ou demander aux collègues de détecter les petites erreurs ou des pièges dans l'utilisation.
Après le lancement, il fait sens optimisations potentielles en utilisant Google Website Optimizer est à tester. Cela permet facilement versions différentes que abzutesten image différente ou le bouton noms. Elle fournit l'outil de Google qui sont différentes variantes testées automatiquement des visiteurs de la page d'atterrissage, alors vous pouvez regarder une statistique qui est la meilleure version convertie.

Statistiques, analyses, ROI
Très important est l'intégration d'un outil statistique. Cela devrait déjà être définie avant de créer la page de destination, qui est intégré d'outils statistiques, et ce KPI (indicateurs clés de performance) devrait être mesurée. Rien n'est plus ennuyeux que la fin d'une campagne de scénario de ne pas avoir de chiffres significatifs sont disponibles.
Les valeurs intéressantes sont: des visites, taux de conversion, coût par clic, taux de clics, ROI, l'origine et la langue de l'utilisateur, le taux de décrochage sous forme

Exemples:

Zanox Modèle Landing Page
Ce modèle peut être utilisé pour les programmes d'affiliation sur Zanox. Le concept de base repose sur une rangée, landing page épurée, le nombre de produits est très transparent et compare.

Zanox Landingpage

Tourisme: Complexe page de destination de vacances en famille
La particularité de ce Landigpage, c'est qu'il va partir d'ici pour générer des enquêtes. Pour cette raison, une fonction intégrée de l'utilisateur via un système de panier en fait la demande. Cette demande est automatisé en fonction des sélections faites sur l'utilisateur à plusieurs fournisseurs.
L'idée de base est très bon que l'opération doit être comprise d'abord. Par le flot d'informations que le site semble aussi un peu complet.

Familienurlaub Landingpage

Landing Page: Pantoufles
Exemple d'une approche intégrée dans la page d'atterrissage sur le site Web de pantoufles.

Landing Page: tirage au sort
Très belle, landing page simple pour une tombola. Le seul inconvénient est, à mon avis, que doit faire défiler, et forment ainsi l'entrée et le bouton ne sont pas visibles immédiatement.

MacBook Landingpage

No Comments

Posté dans le eCommerce , eMarketing

Conception de pages d'atterrissage (Partie 2)

7 avril

Nous continuons avec la suite sur les pages d'atterrissage.

Ce billet fait partie 2 d'une série en trois parties:
La conception grossière: l'efficacité, de générer du trafic (partie 1)
Fine Design: conception du site (Partie 2)
Évaluer, optimiser et pratique (Partie 3)

Fine Design: conception du site (Partie 2)
Dans la deuxième partie traite de la conception détaillée de la landing page. Bien sûr, cela dépend beaucoup de l'objectif du site web concerné. Fondamentalement, vous pouvez dire que (regarde campagnes de branding, il ya quelque chose de différent), les points suivants sont très importants éléments clés pour les pages d'atterrissage axé sur les ventes sont:

Évitez les distractions
Sur la page d'atterrissage, tout doit être sur la cible définie orientée. Par exemple, si un produit peut être vendu, alors il devrait être évité d'autres produits ou fournir des liens supplémentaires vers d'autres sites. Ce serait un risque que l'utilisateur est distrait trop élevé. Pour cette raison, une page d'atterrissage ne doivent pas être impliqués dans le site réel d'entreprise ou la navigation principale du site Web de l'entreprise peut être intégré sur la page d'atterrissage. S'il est nécessaire de traverser un liens de navigation principale, ou besoin, ils doivent être séparés optiquement clair. L'utilisateur a à reconnaître un coup d'œil que les liens se retirer de la page d'atterrissage et n'a rien à voir avec l'action réelle ont. Ceci peut apparaître comme optiquement caché par un système de navigation, les éléments du menu uniquement lorsque mouseover sur un bouton intitulé "site corporate", ou (intégrer la navigation principale avec une faible opacité sur le mouseover, l'opacité est augmentée à une valeur normale) par un faible contraste peut être atteint.

Sur la question de savoir si une page d'atterrissage doit être intégrée dans le site actuel, il ya aussi une opinion contraire. Les représentants de cette thèse affirment que plus les utilisateurs ne peuvent pas retrouver ensuite à la page d'atterrissage, car ils ne sont pas solidement ancrée dans le site. Pourtant je vois des pages d'atterrissage toujours une page séparée, cependant, à partir du site Web de l'entreprise peuvent être reliés très favorable et aussi pour.

Répondre aux attentes
Si l'utilisateur devait cliquer sur n'importe quelle intervention sur la page d'atterrissage, ce n'est généralement une attente. Ces attentes doivent être respectées. Cela signifie que le libellé doit être adapté à la campagne Adwords et les images utilisées et la conception globale des médias publicitaires doivent être ajustés.

Appel à l'action
Appel à l'action décrit un message important à l'utilisateur résultant de la conclusion. Comme ce sont frappantes, utilise des boutons avec une demande claire (Commander maintenant, etc.) Ici, le design graphique est particulièrement important. Les éléments correspondants doivent se détacher clairement comme une cliquables et découvrable.

Groupe cible de conception orientée
Un autre point très important est le groupe cible orientée design de la page d'atterrissage. Alors spécifiques et l'âge devraient être considérés comme une affinité ordinateur. Avec les personnes âgées comme un groupe cible, il est parfaitement logique de points tels que l'accessibilité, la facilité d'utilisation, en gros caractères, etc à attacher plus d'importance que sur un site pour les adolescents.

Transmettre gravité
La landing page entière doit être sérieux et agissent également serios. Par conséquent, en tout cas, Mentions légales, coordonnées et, s'il est présent, le commerce électronique sceau d'approbation pour être intégré. En outre, les témoignages et critiques semblent positives.

Facile à utiliser
Le processus de commande doit être très facile à utiliser. Chaque partie de la confusion peut confondre les clients potentiels et conduire à une démolition d'achat. Devraient donc être prises pour s'assurer que le client avec moins de clics que possible et a complété un formulaire de champs quelques atteindre leur objectif.

Des incitations supplémentaires
Si la possibilité d'incitations supplémentaires pour le client est la création devrait être utilisé. Ainsi, les offres spéciales et des coupons à tout l'ordre initial, etc sont mis en évidence annoncé. Mais aussi une pénurie temporelle peut avoir un effet positif sur le taux de conversion. Voir aussi mon article: « la pénurie comme un moyen d'augmenter les ventes »

Référence à d'autres offres
C'est désormais un conflit avec le premier point, mais en fonction de l'offre, il peut être très utile à la fin de la page pour pointer vers d'autres offres. Selon la devise: "ce que ce produit répond pas à vos attentes? Naviguer dans nos autres offres. "Ici, cependant, important que cet appel n'est pas en concurrence avec le produit sur la page d'atterrissage est. Offrirait une telle chose comme la fin d'une liste de plusieurs produits. Cela permet à un visiteur de la page d'atterrissage n'a pas pu être convaincu, mais peut être excité pour un autre produit.

D'autres points que j'ai cela dans un article distinct, " Optimisation du processus d'inscription », publié dans mon blog.

No Comments

Posté dans le eCommerce , eMarketing

Conception de pages d'atterrissage (Partie 1)

2 avril

Les pages de destination sont souvent conçus pour la publicité d'un produit unique ou de soutenir une campagne particulière. L'idée fondamentale est que de nombreuses demandes, commandes, adresses, etc générer. Selon la cible, il ya des approches différentes et des variantes de la landing pages correspondantes. Avant de commencer, toutefois, devrait être développée dans tous les cas un concept. Dans cet article et suivants, je sortirai comme quelque chose que je regarde personnellement.

Ce message sera publié en trois parties:
La conception grossière: l'efficacité, de générer du trafic (partie 1)
Fine Design: conception du site (Partie 2)
Évaluer, optimiser et pratique (Partie 3)

Mais maintenant assez d'une introduction et commencer avec la partie 1:

La conception grossière: l'efficacité, de générer du trafic
Comment les utilisateurs vont être adressées à la page de destination nouvelle? La page d'atterrissage mieux est bien sûr inutile, sans visiteurs. Les méthodes classiques pour cela sont envoi des newsletters, Google Adwords, avec un budget élevé et l'effet de marque souhaitée et campagnes de bannières. Aktionen oder klassische Direktmarketing Kampagnen zum Ziel führen. Par ailleurs, cependant, également campagnes de médias sociaux, la guérilla ou traditionnelles de marketing direct résulte des campagnes dans la cible. Forfait ne peut être répondu, et dépend toujours sur le groupe cible et le produit.

Générer du trafic dans la plupart des cas, associée à un coût, devraient être considérées dans la conception et coordonnée avec les objectifs de ventes prévus.
von EUR 0,60 entspricht das ca. 16.666 Clicks via Google Adwords. Par exemple, pourrait être investi EUR 10000,00 dans Google Adwords, en supposant un CPC de 0,60 EUR qui est environ équivalent à 16 666 clics via Google Adwords.
10.000,00 Gewinn erzielt werden um profitabel zu sein. Doit donc être réalisé sur ces 16 666 clics plus de EUR 10.000,00 lucratif afin d'être rentable.
Toutes administration des affaires sera sans doute me maudire maintenant pour cette erreur de calcul, mais je me sens ici juste d'aller à montrer dans quelle direction se passait.
Bien sûr, il est au début de nombreuses valeurs sont difficiles à évaluer, mais peuvent acquérir de l'expérience, vous obtiendrez toujours plus proche des valeurs réalistes, et peut parfois déceler des problèmes au début.

Les éléments suivants devraient être inclus dans le concept:

  • Définition de tous les actes relatifs au budget de béton
  • Des objectifs mesurables
  • Évaluation de l'économie
  • Définition d'un calendrier, avec des jalons clés

schätzen. Autre astuce: le coût estimé CPC Google Adwords peut être relativement bien dans l'outil Google Adwords prévision du trafic sur le devis. La recherche de mots clés nécessaire, vous pouvez même prendre encore dans le même concept avec des pur.

6 commentaires

Posté dans le eCommerce , eMarketing